开展核酸监测点网络调测工作

深入前埔社接通网络线路

安装隔离点防疫监控设备

实时监测网络运行状况

7月30日，厦门启动三级疫情应急响应，突出重点、分级实施开展核酸检测排查。中国电信厦门分公司高度重视，快速响应各单位、街道及社区网络支撑保障需求，昼夜不停，全力支撑疫情防控工作。

第一现场，挺进前线响应网络支撑

为解决核酸检测采样点网络需求，各区分公司安排专人对接街道、社区工作人员，组织党员和装维力量紧急前往现场进行勘查及安装调试。面对人流量剧增等情况带来的用网压力，各区分公司积极配合各类临时开通需求，并坚守现场监测网络使用情况直至凌晨。

7月30日晚，上百名集中隔离观察人员入住市委党校，厦门分公司派出由20人组成的党员突击队，连夜快速部署，深入隔离区，全力投入到防疫监控和宽带网络的安装施工中。历经两个日夜的奋战，在8月1日顺利完成了2、3、4号楼共计67路天翼看家、35条宽带的安装和开通。

8月1日，莲前街道前埔社区前埔社被列为中风险地区，并实行封闭式管理。居住在前埔社内的3位装维人员在接到街道要求安装防疫监控的命令后，义无反顾地扛起了30多路监控的安装任务，留下了“最美逆行者”的身影。

据统计，7月30日至8月3日，经过全体员工的不懈努力，已累计完成核酸检测点、隔离点等重要场景的防疫保障工单1900多个。

第一速度，兵分多路搭建防疫屏障

7月30日上午，在接到市卫健委启动疫情防控应急保障通知后，中国电信厦门分公司迅速成立保障小组，主动对接市大数据中心及区卫健局，收集临时核酸检测点清单，响应检测点网络应急需求，迅速开展专线接入工作。同时，派出专家驻点卫健委协助优化系统，快速响应医疗云资源扩容、规则优化等，通宵达旦配合应用商进行系统调整，确保核酸检测系统稳定运行。

期间，为缓解平台网闸压力，经过8个小时奋战，成功打通海峡自研云桌面资源池至医疗云专用通道，并计划以云桌面方式快速安全应对突发大流量接入场景。截至8月3日，医疗云累计资源扩容VCPU192核、内存624G、存储16924G，核酸检测平台最高并发连接数超过2.1万次，云平台运行稳定可靠。

此外，无线网络保障专项小组聚焦重点区域，针对40个检测点、474个4G小区、235个5G小区建立专案小区簇，监控重点网络指标，及时排查修复故障。针对集中检测区域负荷高的基站，开展负载均衡、射频参数调整等优化及扩容工作，紧急开通了梧村卫生服务中心基站，并连夜对滨北各社区街道MIFI无线设备进行QoS保障及测试验证，有效保障用户网络使用感知，确保全员核酸检测工作顺利开展。

在做好通信保障的同时，中国电信厦门分公司还积极组织员工志愿者在街道和社区开展战疫公益活动，为核酸检测点提供爱心帐篷，协助医护人员进行核酸检测信息采集等。